SOPORTE

Muchas gracias por tu interés en nosotros.

En Victor Vicus Casillas, a través de nuestra agencia StoryBoost, estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios y clientes. Sabemos lo importante que es para ti recibir respuestas rápidas y claras, por lo que hemos diseñado esta página para responder a las preguntas más comunes y ofrecerte asistencia de la manera más eficiente posible.

Si tienes alguna pregunta sobre los productos, servicios o cualquier aspecto relacionado con nuestros programas, te invitamos a contactarnos a través del correo electrónico contact@victorvicus.com. Hacemos todo lo posible por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas, de lunes a viernes.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo acceder a los productos que he comprado?
Una vez que completes la compra de uno de nuestros programas o servicios, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de acceso. Si no lo has recibido, asegúrate de revisar tu carpeta de spam. Si no lo encuentras, contáctanos a contact@victorvicus.com.

¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Si experimentas algún problema técnico mientras usas nuestros servicios o accedes a los productos, te recomendamos que primero intentes cerrar y volver a abrir la página. Si el problema persiste, por favor envíanos un mensaje detallado a contact@victorvicus.com, incluyendo capturas de pantalla y una descripción del problema, para que podamos brindarte una solución rápida.

Reembolsos y políticas de devolución
En StoryBoost, confiamos plenamente en la calidad de nuestros productos y servicios. Sin embargo, si sientes que no has obtenido el valor esperado, te pedimos que nos contactes directamente a contact@victorvicus.com para analizar tu caso. 

Movimiento de Resistencia Pacífica
Es importante destacar que, cuando usamos el término "resistencia" en nuestros contenidos y materiales, siempre nos referimos a un movimiento ciudadano pacífico. No promovemos ni apoyamos ninguna forma de violencia. Nuestro enfoque se basa en la acción cívica y la participación activa para defender valores democráticos y ciudadanos.

Medios de contacto adicionales

Además del correo electrónico, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de nuestras redes sociales, donde también publicamos actualizaciones sobre nuestros servicios y contenidos. Síguenos en https://www.victorvicus.com y en https://storyboosts.com

Gracias por confiar en Victor Vicus y StoryBoost. Estamos aquí para apoyarte en todo momento.

Para cualquier pregunta por favor envía correo a contact@victorvicus.com

O
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